Lo Sportello del Cittadino è un servizio centralizzato del Comune di Bressanone al quale i cittadini possono rivolgersi, direttamente e senza lunghi tempi d’attesa, per richiedere una serie di servizi comunali. Presso lo sportello del cittadino, aperto dal lunedì al sabato, possono essere consegnate le domande destinate agli uffici, essere richieste informazioni su tutti i servizi comunali e ritirati provvedimenti emessi dal comune.

L’accesso allo sportello del cittadino è regolato da accesso singolo.

Di sabato vengono prestati soltanto determinati servizi.

Per l’emissione della carta d‘identità elettronica CIE di sabato è necessario un appuntamento.

Certificati anagrafici online e gratuiti per tutte le cittadine e i cittadini

Questi certificati anagrafici per sé e per i propri componenti della famiglia anagrafica possono ora essere scaricati e stampati direttamente dal proprio computer di casa senza bisogno di recarsi allo sportello. I certificati anagrafici digitali avranno una validità di 3 (tre) mesi dalla data di emissione.

Per usufruire del servizio bisogna accedere alla pagina web www.anagrafenazionale.interno.it a mezzo SPID, CIE o CNS carta nazionale dei servizi (tessera sanitaria attivata).

I cambi di residenza possono essere effettuati:

• tramite il portale di ANPR al link Servizi al Cittadino – ANPR (interno.it) muniti di SPID o CIE o CNS (carta nazionale servizi)
• tramite presentazione della dichiarazione di residenza, corredata di tutta la documentazione necessaria allo sportello del cittadino
• tramite posta elettronica certificata, in un'unica e-mail, che dovrà contenere la dichiarazione, corredata di tutta la documentazione necessaria scansionata in formato .pdf

I seguenti servizi possono essere richiesti preferibilmente via PEC, email o posta:

• Certificati (di residenza, stato di famiglia ecc.)
• Consegna di richieste / istanze
• Buoni trasporto (taxi)
• Riduzione tariffa rifiuti
• Modulo per dichiarazioni sostitutive di notorietà (anche per eredità)

Vengono offerti i seguenti servizi:

• Carta d'identità - CIE
• Autentica di firme
  anche per passaggio di proprietà, anche per eredità - solo su appuntamento
• Legalizzazione di fotografie
• Avvisi di pagamento Equitalia
• Notifiche da prendere in consegna

Dal 1° marzo 2006 la Città di Bressanone dispone di uno Sportello del cittadino, ossia un servizio centralizzato del Comune al quale i cittadini potranno rivolgersi, direttamente e senza lunghi tempi d’attesa, per richiedere una serie di servizi comunali. Presso lo sportello del cittadino, aperto dal lunedì al sabato, potranno essere consegnate le domande destinate agli uffici, essere richieste informazioni su tutti i servizi comunali e ritirati provvedimenti emessi dal comune.

N.B.: Il il sabato lo Sportello del cittadino esegue esclusivamente i seguenti servizi:

• il rilascio della carta di identità elettronica
• il rilascio di certificati anagrafici e di stato civile
• Informazioni generiche
• rilascio di certificati di morte

Tutti gli altri servizi potranno essere richiesti esclusivamente durante la settimana da lunedì a venerdì. Il sabato non vengono prese in consegna richieste come ad esemprio domande di contributo.

Prestazioni dello sportello del cittadino:

Servizi anagrafici
>> Carta d'identità
>> Certificati vari (es. stato di famiglia, residenza, certificato di nascita, ecc.)
>> Cambio indirizzo ed iscrizione anagrafica
>> Autentiche
>> Autentica della firma (es. cambio proprietà automezzi e motocicli)
>> Dichiarazioni sostitutive di documenti:
     Molte dichiarazioni sostitutive di certificazione si trovano già precompilate e pronte per essere scaricate
     e stampate nella rete civica dell’Alto Adige CIVIS.bz.it con SPID o carta servizi attivata :
     https://civis.bz.it/it/servizi/servizio.html?id=1019625

     Moduli:
    
     Dichiarazione sostitutiva di certificazione - GENERALE

     Dichiarazione sostitutiva di certificazione - STATO DI FAMIGLIA

     Dichiarazione sostitutiva di certificazione dell'ATTO DI NOTORIETÀ - Eredi

Personale
>> Concorsi
>> Graduatorie

Assistenza
>> Buoni Taxi
>> Integrazione canone rifiuti

Amministrazione documenti
>> Accesso agli atti amministrativi

Domande di contributo
>> Domande di contributo per associazioni attive nell’ambito della cultura, del turismo, dello sport, della protezione civile e dell’agricoltura

Altri servizi

• Attivazione carta servizi
• Consegna documenti & posta
• Il passaporto può essere richiesto esclusivamente a mezzo prenotazione online, collegandosi direttamente al sito https://www.passaportonline.poliziadistato.it
  Ulteriori informazioni riguardanti il passaporto sono pubblicate sul sito internet della Polizia di Stato.
  Vedasi anche le informazioni pubblicate sul sito della Questura di Bolzano.

Novembre – il mese digitale allo Sportello del Cittadino

Vi aiutiamo dove possiamo

Ha mai sentito parlare di identità digitale, SPID e CIE?

Ha domande riguardo all’utilizzo della Sua identità digitale per l’accesso a portali internet della Pubblica Amministrazione?

Per tutto il mese di novembre, a partire dal 08.11.2023, lo Sportello del Cittadino offre la possibilità di trovare insieme il modo per utilizzare al meglio l’identità digitale in internet. Vi illustreremo cos’è l’identità digitale e quale scopo e uso essa ha.

Ci venga a trovare mercoledì tra le ore 8.30 e le ore 12.30 oppure di pomeriggio tra le ore 14.30 e le ore 17.00.

Vi aiuteremo volentieri a rimanere aggiornati nel mondo digitale.

Vi aspettiamo!

Il TEAM dello Sportello del Cittadino